よくある質問

異音にもさまざまな原因があります。まず一度、潤滑スプレーを吹いて開閉テストを行ってください。2〜3 度繰り返しても音が消えない場合は、点検が必要ですのでご連絡ください。点検は無料ですので、早目に対処されることをお勧めします。

当社は 24 時間体制で修理のご依頼を受け付けていますので、すぐにお電話下さい。お近くの事業所よりスタッフが駆けつけます。ただし、他のお客様対応でスタッフが不在の場合は、別事業所から伺う場合があり少しお時間を頂く事があります。受付時に所要時間をお知らせいたします。

雨が機械部分に入って故障した可能性があります。また、強風で何かが当たり歪んでしまったことも考えられます。点検をして原因究明を行わないと、はっきりと断定することが出来ません。点検作業の後、修理が必要な場合はお見積りをいたします。

古いシャッターでメーカーが判らない、新しい物に取り替えるべきか等々、よくご相談を頂きます。メーカーが不明でも、古くても、修理可能な場合はお見積りを致しますので、その後に、どうされるべきかをご判断下さい。廃棄処分は最終の手段です。

シャッターの開閉が重いのは、潤滑油のスプレーでは改善されません。上部の巻き取り装置に原因がある場合や、設置環境によっては経年以上に老朽化が進んでいる場合も考えられます。点検により原因を究明して修理することをお勧めします。